Paslaugų teikimo taisyklės

1. Bendrosios nuostatos

Šios taisyklės apibrėžia naudojimosi svetainėje teikiamomis WordPress priežiūros, stebėjimo ir susijusiomis paslaugomis sąlygas. Registruodamiesi, pateikdami užsakymą ar naudodamiesi paslaugomis sutinkate su šiomis taisyklėmis.

2. Paslaugų užsakymas ir apmokėjimas

Paslaugos užsakomos pasirinkus norimą priežiūros planą, nurodžius domeno vardą ir apmokėjus išrašytą sąskaitą. Paslauga aktyvuojama gavus apmokėjimą. Prieš paslaugos galiojimo pabaigą automatiškai išrašoma pratęsimo sąskaita pasirinktam mokėjimo periodui. Laiku neapmokėjus sąskaitos, paslaugų teikimas gali būti laikinai sustabdytas.

3. Paslaugų atsisakymas ir plano nutraukimas

Klientas turi teisę bet kuriuo metu atsisakyti paslaugų ir nutraukti plano prenumeratą savo paskyros savitarnoje (skiltyje „Mano planai“) arba pateikęs prašymą el. paštu. Nutraukus prenumeratą, paslaugos teikiamos iki jau apmokėto laikotarpio pabaigos, o naujos pratęsimo sąskaitos nebeišrašomos. Norint nutraukti paslaugas nedelsiant ir pašalinti duomenis iš sistemos, klientas gali kreiptis į klientų aptarnavimą.

4. Pinigų grąžinimo taisyklės

Fiziniai asmenys (vartotojai) turi teisę per 14 (keturiolika) kalendorinių dienų nuo nuotolinės paslaugų sutarties sudarymo dienos jos atsisakyti ir atgauti sumokėtus pinigus, pateikę prašymą el. paštu. Jei vartotojo prašymu paslaugos jau buvo pradėtos teikti atsisakymo laikotarpiu, grąžinama suma proporcingai mažinama už faktiškai suteiktas paslaugas. Pasibaigus 14 dienų terminui arba juridiniams asmenims sumokėti pinigai už einamąjį apmokėtą laikotarpį nėra grąžinami, išskyrus atvejus, kai paslaugos nebuvo suteiktos dėl Paslaugų teikėjo kaltės. Pinigų grąžinimas atliekamas per 14 kalendorinių dienų į tą pačią mokėtojo sąskaitą.

5. Naudotojo įsipareigojimai

Draudžiama naudoti paslaugas neteisėtai veiklai, kenkėjiškoms programoms platinti, brukalui siųsti ar tretiesiems asmenims žalą darantiems veiksmams. Naudotojas atsako už savo prisijungimo duomenų saugumą. Pažeidus taisykles, paslaugų teikimas gali būti sustabdytas be atskiro įspėjimo.

6. Atsakomybės ribojimas

Stengiamės užtikrinti nepertraukiamą ir kokybišką paslaugų veikimą, tačiau neatsakome už nuostolius, atsiradusius dėl trečiųjų šalių infrastruktūros sutrikimų, ryšio problemų ar force majeure aplinkybių.

7. Baigiamosios nuostatos

Taisyklės gali būti periodiškai atnaujinamos – apie esminius pakeitimus registruotus naudotojus informuosime el. paštu. Kilus klausimams ar ginčams, prašome kreiptis per kontaktų formą arba el. paštu.